Ausgeschlossene Sendungen

Bitte beachten Sie, dass einige Sendungsarten von der Nachsendung ausgeschlossen sind:
DEUTSCHLAND: Ausgenommen von der Nachsendung im Inland sind DIALOGPOST ohne Umhüllung und Express-Sendungen. PRESSESENDUNGEN (z.B. Kundenzeitschriften) und POSTVERTRIEBSSTÜCKE (z.B. Tageszeitungen), nachfolgend "PRESSEPOST", sind generell von der Nachsendung ausgeschlossen.

INTERNATIONAL: In das Ausland ist die Nachsendung von DIALOGPOST, WARENPOST, WARENSENDUNGEN, WERBEANTWORT, PRESSEPOST, Briefen mit den Zusatzleistungen ALTERSSICHTPRÜFUNG, NACHNAHME und WERT, POSTIDENT, TELEGRAMM sowie DHL Paket, DHL Päckchen und Express-Sendungen ausgeschlossen.

In das In- und Ausland wird PRESSEPOST ausnahmsweise nachgesandt, wenn sie als Streifbandzeitung versandt wird.

Schriftstücke aus Postzustellungsaufträgen werden nur aufgrund besonderer Weisung (Vorausverfügung) des Absenders, nur im Inland und nur bei umzugsbedingter Abwesenheit des Empfängers bzw. bei Betreuung oder Insolvenz (Nachsendung wegen Sonstiges) nachgesandt.
Bei Vorausverfügung des Absenders (z.B. "Nicht nachsenden" oder "Bei Umzug mit neuer Anschrift zurück!") erfolgt keine Nachsendung.

Postfachsendungen, die nicht nachgesandt werden, verbleiben bis zum Ablauf des Nachsendungsauftrages im Postfach bzw. werden bis zur Abholung gesammelt und dann dem Kunden bereitgestellt (gilt nur für Nachsendeaufträge wegen vorübergehender Abwesenheit).